国家工商行政管理总局


欺诈消费者行为处罚办法
1996年3月15日，国家工商行政管理局

第一条 为制止经营者提供商品或者服务中的欺诈消费者行为，保护消费者的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，制定本办法。
第二条 本办法所称欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品（以下所称商品包括服务）或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。
第三条 经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：
（一）销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；
（二）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；
（三）销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的；
(四）以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的；
（五）以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；
（六）不以自己的真实名称和标记销售商品的；
（七）采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；
（八）作虚假的现场演示和说明的；
（九）利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的；
（十）骗取消费者预付款的；
（十一）利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的；
（十二）以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的；
（十三）以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
第四条 经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一，且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任：
（一）销售失效、变质商品的；
（二）销售侵犯他人注册商标权的商品的；
（三）销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的；
（四）销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品的；
（五）销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。
第五条 对本办法第三条、第四条所列欺诈消费者行为，法律、行政法规对处罚机关和处罚方式有规定的，从其规定；法律、行政法规未作规定的，由工商行政管理机关依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条的规定处罚。
第六条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
第七条 工商行政管理机关查处欺诈消费者行为的程序，适用《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》。
第八条 本办法自1996年3月15日起施行。


全国爱卫会 卫生部


农村实施《生活饮用水卫生标准》准则
1991年5月3日，全国爱卫会、卫生部

1．总则
1．1为保证居民生活饮用水水质符合安全卫生，逐步达到国家《生活饮用水卫生标准》的要求，保护人民的身体健康，促进农村改水事业的发展，特制定本准则。
1．2本准则适用于广大农村居民点的集中式给水和分散式给水。
1．3在新建或改建集中式给水时，对水源选择、水源防护和工程设计要符合本准则及有关标准、法令的要求，事先认真审查设计，事后组织竣工验收，经卫生行政部门同意后，方可投入使用。供水单位必须保证水质符合本准则的要求。
1．4分散式给水的水源选择、水质鉴定、水源卫生防护和经常管理工作，由供水所在地的乡、镇政府委托当地有关单位管理。
2．水质分级评价准则和卫生要求
2．1农村生活饮用水水质不得超过下表所规定的限值。（见下页）
2．2集中式给水除根据需要具备必要的净水设施外，必须进行消毒，保证正常运转，并建立健全管理制度和操作规程，以保证供水质量。
2．3农村给水的水质应达到二级以上，但是，在特殊情况下，如水源选择和处理条件受限制的地区，容许按三级水质要求处理。
2．4二级、三级水质要求主要是考虑某些地区由于经济、地理等因素所致的水源选择和处理条件受到限制的情况，对某些指标适当放宽了要求。但是，决不准以二、三级水的要求做为借口，放松对“三废”的排放要求，使污染水源、恶化水质的行为合法化。
3．水源选择、水源卫生防护及本准则未做明确规定的其它卫生要求，参照现行的《生活饮用水卫生标准》（ＧＢ5749—85）和《农村生活饮用水量卫生要求》（ＧＢ11730—89）有关规定执行。
4．水质检查：应参照现行《生活饮用水卫生标准》和《生活饮用水标准检验方法》（ＧＢ5750—85）中有关规定执行。
生活饮用水水质分级要求
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项 目 一级 二级 三级
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感官性状和一般化学指标：
色（度） 15，并不呈现其它异色 20 30
浑浊度（度） 3，特殊情况不超过5 10 20
肉眼可见物 不得含有 不得含有 不得含有
ＰＨ 6．5～8．5 6～9 6～9
总硬度（ｍｌ／Ｌ以碳酸钙计） 450 550 700
铁 （ｍｌ／Ｌ） 0．3 0．5 1．0
锰 （ｍｌ／Ｌ） 0．1 0．3 0．5
氯化物 （ｍｌ／Ｌ） 250 300 450
硫酸盐 （ｍｌ／Ｌ） 250 300 400
溶解性总固体（ｍｌ／Ｌ） 1000 1500 2000
毒理学指标：
氟化物 （ｍｌ／Ｌ） 1．0 1．2 1．5
砷 （ｍｌ／Ｌ） 0．05 0．05 0．05
汞 （ｍｌ／Ｌ） 0．001 0．001 0．001
镉 （ｍｌ／Ｌ） 0．01 0．01 0．01
铬（六价） （ｍｌ／Ｌ） 0．05 0．05 0．05
铅 （ｍｌ／Ｌ） 0．05 0．05 0．05
硝酸盐 （ｍｌ／Ｌ以氮计） 20 20 20
细菌学指标：
细菌总数（个／ｍｌ） 100 200 500
总大肠菌群（个／Ｌ） 3 11 27
（接触30分钟后）
游离余氯（ｍｌ／Ｌ） 0．3 不低于0．3不低于0．3
出厂水不低于
末梢水不低于 0．05 不低于0．05不低于0．05
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①一级：期望值；二级：允许值；三级：缺乏其它可选择水源时的放宽限值。